Como siguiente paso en la estrategia de comunicación de garantías, os informamos que en Junio lanzamos la Warranty App en formato escritorio/pc. En las próximas semanas recibiréis....
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el futuro es ahora
Mes: abril 2023
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Cápsulas de Garantías y Podcast
Como hemos venido recordando, estamos desarrollando cápsulas de Garantías y Podcast que confiamos os facilitarán el trabajo. Nuestro objetivo es aclarar las dudas de una manera sen...
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TPI Gestión de Garantías
Hay casos en los que se aplica una TPI correspondiente a la avería 9196 y ésta no soluciona el problema y se debe sustituir la UC, ya sea siguiendo instrucciones de DISS o no.
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¿Cuándo no se debe codificar una TPI en casilla HST?
Cuando se aplica una TPI y aun así la avería no es subsanada, no se debe poner en el campo de HST, sino en observaciones dando una pequeña explicación. Si rellenamos este campo HS....