Os informamos de que, en el marco de la armonización con el resto de las marcas del Grupo VW, a partir del 1 de diciembre, para las piezas en las que no aparece el código de provee...
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el futuro es ahora
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Ampliación de una orden de reparación
Os recordamos que todas las ampliaciones de una orden de reparación deben estar autorizadas por el cliente, cumplimentando el campo asignado para tal fin en la orden de reparación ...
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Estatus extensión de garantía
Para conocer el estatus de extensión de garantía CUPRA/SEAT se debe consultar la clave de garantía en ELSA/SAGA.
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Nuevas posiciones de trabajo ODIS
Resumimos a continuación las novedades en un esquema para su mejor comprensión. Versión 23.1.1 de ODIS- Utilización AP 01 50 00 00 "LGA/ Función guiada"
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Nueva Atención comercial CUPRA
En los modelos CUPRA Leon, Formentor y Ateca producidos desde semana 48/2020 hasta finales de 2022, al finalizar su periodo de garantía contractual, los clientes deben abonar la re...
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Warranty Champions League
Os recordamos que ya ha empezado la Warranty Champions League y que los retos estarán disponibles en la sección de WCL en la App. Durante el transcurso de la Liga os propondremos d...
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Warranty App en versión Web
Estimada TRIBU de Garantías, Como os adelantamos en los Workshop de Garantías realizados en el mes de marzo 2023, hemos lanzado la Warranty App en versión web/escritorio. Confiamos...
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Vehículos matriculados de exposición o de uso interno por parte del Servicio Autorizado
Realizamos una aclaración en este punto: Los Servicios Autorizados de la Red de España, que tengan vehículos matriculados pueden tramitar solicitudes de garantía. Pueden ser repa.....
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Tornillos y tuercas
En respuesta a las inquietudes que nos han mostrado sobre los tornillos y tuercas durante la reparación en garantías, os facilitamos esta información esperando resolver todas vuest...