TPI Gestión de Garantías

Hay casos en los que se aplica una TPI correspondiente a la avería 9196 y ésta no soluciona el problema y se debe sustituir la UC, ya sea siguiendo instrucciones de DISS o no.

En estas situaciones, la codificación en Saga debe realizarse en una única reclamación. No es correcto codificar 2 reclamaciones, una con la TPI y otra con la sustitución de la UC ya que se duplican posiciones de trabajo, como LGA o carga de batería. Estas posiciones no deben duplicarse, ya que se trata de una misma reparación.

A continuación podéis ver un ejemplo de esta codificación incorrecta.

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